Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
LE GARAGE M’AUTO
1103 rue Georges Guyenemer, 60840 Breuil-le-Sec
SIRET : 910 082 718 00024
Site : www.legaragemauto.fr

Dans le cadre de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (formulaires de contact / commande)
• Adresse postale (livraison et facturation)
• Données de navigation (via cookies, voir notre Politique de cookies)
• Historique de commandes et transactions

Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement ou sur base légale (exécution d’un contrat, obligation légale).

Vos données sont utilisées pour :

• Gestion des commandes et livraisons — Base légale : exécution du contrat
• Service client et réponse à vos demandes — Base légale : intérêt légitime
• Envoi de communications commerciales (avec votre consentement) — Base légale : consentement
• Obligations comptables et légales — Base légale : obligation légale

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données clients : 3 ans à compter du dernier achat
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données prospects : 1 an à compter du dernier contact
• Cookies : 13 mois maximum

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires logistiques et transporteurs (pour la livraison)
• Notre prestataire de paiement sécurisé
• Nos outils marketing (avec votre consentement)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Tout sous-traitant est lié par un contrat garantissant la protection de vos données.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès — Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — Corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement — Supprimer vos données (droit à l’oubli)
• Droit à la portabilité — Récupérer vos données dans un format lisible
• Droit d’opposition — S’opposer à certains traitements
• Droit à la limitation — Restreindre le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact du site. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).